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Backups, copias de seguridad y criticidad de los datos
Aun hoy en día, en el que la conciencia tecnológica está tan extendida, existen muchos casos en los que se realizan copias de seguridad de forma manual, sobre soportes como DVDs, Pendrives discos duros extraíbles. Estos procesos además se suelen realizar de forma manual y diaria al final de la jornada de trabajo (cuando no al final de la semana laboral…).
Si la mediana y no digamos gran empresa tiene una clara vocación de protección de sus datos y comprende la importancia de los mismos en la empresa, en la pequeña empresa aun hay muchos casos en los que se debe concienciar sobre los peligros de no disponer de un buen sistema de copias de seguridad.
Un sistema perfecto debería de ser aquel que:
- Ante un desastre permita una recuperación instantánea.
- Que incorpore las últimas modificaciones realizadas en los datos, hasta el último momento de trabajo.
- Que permita realizar búsquedas y recuperación de información en versiones anteriores de cada documento, fichero o base de datos.
- Que no exija de su realización a personal, sino que se realice en todo momento y de forma automática.
- Que no precise de adquisición de hardware y por tanto inversión y capital inmovilizado.
- Que realice las copias en caliente, mientras el personal trabaja.
- Que se adapte a la morfología de la empresa sin importar cuantas delegaciones, puestos, o la infraestructura tecnológica de cada lugar.
- Que garantice la confidencialidad de los datos mediante su encriptación con sistemas de alta seguridad.
- Con posibilidad de seleccionar el lugar donde residen nuestros datos y si lo harán en más de un destino remoto y/o local…
Algunas (que no todas), grandes empresas, pueden afirmar que cumplen varias de estas características en sus procesos de respaldo de datos, pero en entornos menores, lo mencionado en el párrafo anterior se ve como una utopía.
Ho en día contamos con servicios como BKOL de vSolutions.es, en el que garantizamos todas las características y funcionalidades mencionadas a un coste que incluso un autónomo puede asumir.
La forma tradicional de realizar copias de seguridad en la pequeña empresa ha consistido en obtener una copia de los datos originales durante la noche, pero un desastre (virus, hacker, incendio, error humano o de hardware entre otras muchas causas posibles), hará que como mínimo y en el mejor de los casos se tenga que restaurar la copia al estado del día anterior y se tenga que perder todo un día de trabajo en actualizar los datos a la última.
Así mismo, muchas empresas cuentan con cajas fuertes, peor que ante un incendio no ofrecen seguridad para los soportes que contienen los datos de copia de seguridad (DVDs, Cintas…) dado que la temperatura aumentará en el interior de la caja a mas de los 52 grados en los que la información se “desvanece”, aun sin que se queme el medio en cuestión.
La adquisición de cajas ignífugas suele ser costosa y pocas empresas toman esta posibilidad en consideración, mientras que disponer de un sistema que permita realizar el respaldo de los datos en remoto, hace que no sea imprescindible la inversión en este elemento.
Las empresas con varias delegaciones suelen tener problemas con las copias, dado que suelen contar con infraestructura TIC en la central pero en menor grado en las delegaciones. Esto hace que las copias de las ubicaciones remotas no se traten del mismo modo que las de la central con los riesgos que ello conlleva.
Portátiles, con información valiosa que se pierden en taxis (le animo a que busque en internet estadísticas del número de portátiles que se pierden en taxis, solamente en la ciudad de Londres cada año.), sin respaldo actualizado, pendrives o discos usb con información confidencial sin copia efectiva… es algo que ocurre a diario.

vSolutions.es ofrece soluciones globales de respaldo para la empresa y a costes muy inferiores a otras alternativas.
Nuestros partners ofrecen servicios adicionales de consultoría global de respaldo y recuperación de desastres para empresas de todos los tamaños y a costes inferiores muchas veces a lo que cuesta la simple adquisición de los dispositivos de copia de seguridad, medios de copia y software tradicionales.
Aportando seguridad, y flexibilidad. Empezando siempre con periodos de prueba sin compromiso y con toda la funcionalidad incluida en las pruebas. Sin costes ocultos ni necesidad de complementar la solución con otras…
Nuestros partners suelen comentar que, tras la presentación de la solución, muchos clientes de pequeña empresa suelen sonreír de forma pícara, esperando un coste superior al que tienen previsto y terminan de sorprenderse cuando el consultor propone un coste menor al de su solución actual e incluyendo toda la funcionalidad descrita (y otras adicionales que no tiene sentido indicar en este artículo).
¿Goza su empresa de un sistema como el que le proponemos?
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Compresión vs Deduplicación (compress or dedupe in primary storage)
La mayoría de estudios coinciden en que cada 18 meses se duplica la cantidad de información mundial .
Aquellos que no se han parado a analizar su esquema de almacenamiento, aun piensan, erróneamente, que eso ocurre únicamente en ciertos lugares…pero no es así. Los mismos estudios indican que el 97% de las empresas tienen un crecimiento en almacenamiento no estructurado (aquel que corresponde a ficheros diversos, que no forman parte de bases de datos), mayor al 80% anual.
La solución del usuario, hace décadas que está presente. En su día optábamos por herramientas como arj, rar o lha y hoy en día continuamos con los winzip, winrar, gzip, b2zip y clones de los anteriores con nombres variopintos.
La solución al problema, por concienciados que tengamos a nuestros usuarios, no tiene una solución corporativa con la utilización de estas sencillas técnicas, dado que el usuario no puede andar comprimiendo y descomprimiendo los datos y ficheros que utiliza a diario (dado que en caso contrario invertiría una ingente cantidad de tiempo en estos procesos).
Ya hace años que existen soluciones, unas incluidas en el paquete de almacenamiento del propio fabricante de los sistemas, otros por medio de appliances, destinados específicamente a ello que permiten la optimización de los datos de la empresa. Pero también es cierto que cada vendedor nos canta la canción con la melodía que a él le hace más gracia.
Compresión inline, deduplicación, shrinking de fichero sin pérdida (no, no le llaman compresión aunque lo parezca…)
La compresión es un proceso por el cual se utiliza un algoritmo que permite disminuir el volumen total de datos, pero como bien argumentan los defensores de la deduplicación, tiene un límite por el cual no se puede comprimir más, sin pérdida de información.
Tomemos como ejemplo una película de vídeo. El formato original digital, puede ocupar varios “Gigas”, mientras que su conversión (compresión), a un formato DivX hace que dispongamos de ese film, ocupando solamente una porción de su original. Pero este sistema tan radical de compresión hace que el nuevo formato tenga una pérdida de información y la calidad de la imagen en pantalla es menor.
Hay a quien no le importa esa pérdida de datos pero si llevamos ese mismo procedimiento al sistema de nóminas de los empleados y desaparece un dígito de su sueldo (el empresario puede argumentar que “solamente “ se ha perdido un dígito de todo el documento), mientras que para el empleado, será todo un escándalo (ya decía Einstein que todo es relativo, ¿verdad?).
Este ejemplo viene a ilustrar que no siempre se puede comprimir más allá de un cierto límite.
Una solución alternativa (que se puede combinar con la compresión en la mayoría de casos), pasa por la deduplicación de los datos.
Esta tecnología ataca y realiza su trabajo a nivel de bloque en los sistemas de almacenamiento. Muy utilizado en almacenamiento secundario y cada vez mas en el primario…con ciertas restricciones.
Pongamos un escenario sencillo para entender la deduplicación.
Supongamos que disponemos de varios ficheros de Word, imágenes jpg, pdfs y otros tipos de archivos.
La compresión del formato “doc”, tiene muy buenos resultados mientras que este proceso sobre ficheros jpg y/o pdfs ofrece índices más bien discretos.
Si se observa los ficheros a nivel de bloque, comprobamos como todas las imágenes jpg, tienen una misma cabecera y por tanto bloques similares, lo mismo ocurre con los ficheros de Word, Excel, pdfs…
Si disponemos de 1000 ficheros pdf (difícilmente comprimibles con resultado satisfactorio). En vez de almacenar 1000 veces su cabecera y bloques comunes, el algoritmo de deduplicación, hace que solamente se almacene una vez (realmente por seguridad, algunas más pero lo olvidaremos para este ejemplo), y dicho bloque sea utilizado por todos los ficheros que disponen de él. Lo mismo ocurrirá con el resto de ficheros almacenados.
De ese modo reducimos el volumen del almacenamiento, sin pérdida de datos, con resultados increíbles…en muchos casos.
La deduplicación, sin embargo, ofrece algunos problemas.
Los sistemas operativos, no están preparados para que les modifiquen ciertas características y por tanto los procesos de deduplicación, en almacenamiento primario hacen que el espacio ahorrado, quede disponible como almacenamiento libre para nuevos volúmenes y no como espacio libre dentro de los volúmenes (el sistema operativo se volvería loco si le decimos que tiene un disco de 10 GB, con 15 GB de datos y 5 de espacio libre…)
La solución sigue siendo magnífica pero se debe tener en cuenta este aspecto.
Otro problema es que los fabricantes de almacenamiento realizan estos procesos de deduplicación off-line ya que requieren de mucho trabajo y no suelen disponer de potencia de cálculo y disco como para realizarlos inline.
La combinación de las dos técnicas aun ofrecen mejores frutos, en lo referente a espacio ahorrado (y por tanto energía, refrigeración, costes de mantenimiento…) pero debe de estudiarse el impacto en nuestro sistema a nivel de rendimiento, pues no todas las soluciones funcionan de igual modo. NetApp ha sido uno de los valedores de esta tecnología para entornos SAN/NAS, aunque la mayoría de fabricantes ofrecen ya este tipo de solución. Otros como 3PAR, ofrecen para el mercado mid-size (alto) y Highend, deduplicación inline, si bien el coste de su solución suele ser algo mayor que otras del mercado.
Algunas compañías, están ofertando soluciones más curiosas.
Por ejemplo Ocarina Networks, una startup Californiana, ofrece tecnología propia, por la que utilizando un appliance mas un software instalado en los servidores, abre el archivo almacenado, los descompone en segmentos (no a nivel de bloque), lo optimiza y lo reescribe. Cuando se precisa el archivo, el software lo recompone, sin pérdida de datos.

Imagen de appliance para optimización de datos de Ocarina Networks
La solución dice ofrecer mejores ratios de espacio salvado, que la deduplicación y compresión tradicionales, si bien tiene el problema de requerir parte de los ciclos de la CPU de los servidores para obtener los datos. Como casi siempre, es una solución muy válida para algunos entornos y que puede tener detractores para otros.
Cuando los datos almacenados están encriptados, la solución se torna más difícil.
La deduplicación no funciona con archivos encriptados dado que sus bloques son un galimatías y no es fácil encontrar bloques iguales. Así mismo la compresión no surte efecto tras la encriptación (si antes, pero no siempre es posible efectuar estos procesos en el orden adecuado).
En este tipo de entornos, y en caso de resultar factible, se requiere de la desencriptación de los datos, compresión y deduplicación de los datos y vuelta a encriptar a nivel de volumen, pero dado que la encriptación es una técnica realizada la mayoría de veces a nivel de aplicación, esta solución no es fácilmente aplicable.
Una solución factible y que puede otorgar flexibilidad, potencia y buenos resultados pasa por unir varias tecnologías.
IBM ofrece (sin ser el único fabricante que lo hace), discos encriptados en algunas de sus cabinas (a partir de la serie DS5000), con lo que cualquier “cosa”, que se introduzca en dicho tipo de disco lo hace de forma encriptada.
Si a esto se añade un appliance o SVC que permita realizar la dedupliación/compresión de los datos inline (normalmente un/varios appliance por necesidades de potencia de cálculo dedicado), será factible disponer de una solución que permita mantener los datos encriptados y por tanto los niveles de seguridad, ahorrando espacio.
vSolutions.es, aplica diversas tecnologías para disponer siempre de entornos avanzados y seguros. El servicio BKOL, de copias de seguridad para archivos, bases de datos y servidores de correo empresariales en caliente, descansa sobre sistemas de procesado y almacenamiento optimizados mediante diversas técnicas, entre las que figuran las indicadas en el presente artículo.
Publicado enAlmacenamiento, GreenIT Tagged: Almacenamiento, Backup Online, BKOL, Compresión, Deduplicación, Encriptación, storage, vSolutions.es
Ratios de consolidación de servidores mediante virtualización
El responsable de una empresa que gestionaba 3800 servidores físicos me comentaba, hace algo más de un par de años, que volumen de servidores creía, a groso modo, que podría eliminar, en caso de adoptar de forma masiva la Virtualizacion.
En aquella época, una menor experiencia en este tipo de proyectos así como la falta de conocimiento de la carga que soportaba cada servidor, el tipo de aplicaciones que corrían sobre estos y muchos otros aspectos no me permitía decir una cifra, pero sí que le hice ver que podría quitar más de un 60% del total.

Esta empresa, que cuenta con más de 150 informáticos para desempeño de funciones internas, llevó a cabo el proceso, consiguiendo un ratio de consolidación que permitió dejar toda la infraestructura en menos de 270 servidores.
No hace falta explicar la disminución de costes a todos los niveles, pero es mas increíble cuando, en una conversación reciente, me comentan que el retorno de inversión incluyendo el total de costes del proyecto, formación de personal, adecuación de los centro de datos a las nuevas necesidades y demás…fue menor a 18 meses!!!
Por no hablar de que hoy en día TODAS sus aplicaciones pasan por disponer de un estatus de “alta disponibilidad”, mucho mayor que el de entonces y que los despliegues que antes costaban semanas se realizan en pocos minutos u horas.
Todo esto, no es más que otro caso (ni más ni menos curioso), de los beneficios de la Virtualizacion.
Lo que si me siguen preguntando hoy en día son algunas cosas como:
- En general (que peligro tiene este principio de frase), cuantos servidores se pueden ejecutar por cada uno físico?
- En mi entorno solamente disponemos de X (número bajo) servidores físicos. Es rentable la virtualización en mi caso?
Dado que no espero que mis interlocutores cambien sus preguntas, será más fácil decir, que una cifra teórica, factible y que seguro que difiere de su caso concreto… podría ser de 7 a 1 (consolidar 7 servidores físicos en 1, aunque algunos me tachen de proporcionar un valor muy conservador y que digan que a veces hasta 20 a 1…). Pero claro, esta afirmación, es solo para callar las preguntas tan repetitivas. Cada caso es diferente y requiere de análisis previo para poder ofrecer un ratio estimado de consolidación.
La segunda pregunta, es más fácil de responder hoy en día que hace algún tiempo, gracias a las nuevas suites y versiones que VMware ha puesto en el mercado.
Si bien, depende de la criticidad y necesidades de cada entorno, podemos decir que hay entornos en los que se puede acometer un proyecto básico de virtualización a coste cero en el apartado licencias (que es el punto al que se refieren dichas preguntas).
Desde ESXi, que es un hipervisor gratuito, muy efectivo y con capacidad para ser integrado en los entornos más exigentes, hasta vSphere4 en su versión Enterprise plus, existe un gran abanico de capacidades, funcionalidad y precio asociado.
Hoy cualquier empresa debería plantearse la migración a un entorno virtualizado, pudiendo agregar o escalar a entornos más complejos y costosos “en lo referente a la adquisición inicial de licencias”, que no en explotación cuyo coste disminuye conforme agregamos funcionalidad.
Desde los sistemas de backup, las redes, el almacenamiento o la puesta en marcha de nuevos proyectos son áreas (y solo por citar algunas), que se benefician de estas tecnologías.
Si a esto sumamos la independencia de hardware, el que cada fabricante de hipervisor (Citrix, Microsoft, VMware) está en constante guerra con el resto y ello ha hecho que la mayoría dispongan de medios para convertir las VMs de otros fabricantes a su entorno, y que todos ellos buscan desesperadamente el mercado pyme (la gran cuenta hace tiempo que está más que virtualizada)…el que sale ganando, siempre es el usuario final.
vSolutions.es dispone de una infraestructura de servidores consolidada con tecnologías como la mencionada en este post. Ello nos permite ofrecer servicios mas avanzados, a menor coste y con mayores índices de seguridad y disponibilidad. Así, servicios como BKOL se apoyan sobre clusters de servidores en alta disponibilidad con balanceo de carga automático y aprovisionamiento de recursos dinámico.
Publicado enCPD, Empresa & Estrategia, Virtualización Tagged: BKOL, Consolidación, Oficina virtual, ROI, VMware, vOffice, vSphere4
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